تواصل - الرياض:

عبّر نحو 8 آلاف مشارك بالتصويت عن عدم رضاهم عن الخدمات التي تقدمها خدمة العملاء ببرنامج صندوق الموارد البشرية "هدف" من خلال موقعه الإلكتروني، وذلك خلال استطلاع أجراه البرنامج لقياس مدى رضى المستفيدين.

وشارك أكثر من 12 ألف شخص في استفتاء صندوق الموارد البشرية "هدف" لجس نبض المتقدمين للبرنامج عبر خدمة العملاء، سواء عبر الموقع الإلكتروني أو مبنى الصندوق، حيث أجاب 63.3% من إجمالي المصوتين بعدم رضاهم عن الخدمة المقدمة من قبل خدمة العملاء بعدد مصوتين بلغ 7845.

فيما عبر 24.5% من المشاركين في الاستطلاع عن اعتقادهم - وفقاً لصحيفة الوطن - أن الخدمات المقدمة تعتبر جيدة بعدد 3030 مشاركا، بينما جزم 12.1% أن الخدمات المقدمة مرضية بعدد مصوتين تخطى 1500 بواحد.